Fongo, 3 ans plus tard

Pour ma part fongo est ni fun ni beau ça marche jamai même avec du 40 mbps les gens m’attend pas et juste les texto qui vont bien vraiment jesuis déçu du produit le réseau est vrainent mauvais j’ai besoin des deux chez moi car pas de réseau chez moi c’est décevant car par beaucoup d’alternative non plus car ca fonctionne tous pas mon celle va bien mais pas l’application.

Je vous donnerai mes commentaires d’utilisation un peu plus tard, je viens de m’y abonner. Transfert de mon no principal. Achat d’un forfait cellulaire Mexicain At&T annuel 18.00$ cad, par mois pour 7,5 gigs , mx/us/ can.
Donc fongo rejoignable en tout temps. Je vous donnerai un suivi bientôt. Forfait de base pour le moment. Reçois mes appels et txt etc.

J’ai décidé d’ajouter un commentaire pour compléter la liste des inconvénients qui pour ma part, même si prix réduit (15 dollars pour 6 mois de texto), pèse très fort dans la balance, cela reste très désagréable et il me tarde un service concurrent de qualité quitte à payer un peu !
Perso, je mets la qualité de leur solution à 2 sur 10, la qualité de leur support a 1 sur 10 et la qualité de la gestion de l’amélioration de leur service a 0 sur 10.. Donc en gros si vous avez besoin d’un fonctionnement ‘normal’ n’allait pas chez eux, si un service de téléphone détérioré vous convient, vous pouvez y aller ! pour les autres services ! vu la perso, je n’essayerais jamais. 😀
Pareil que Sylvain, utilisé des applications tel que signal, whatsapp, messenger et autres avec votre entourage! sinon vous allez craqué avec fongo 😀
– pour tout appel entrant, l’audio apparait plusieurs secondes (5 a 6 secondes!) après avoir accepté l’appel et votre interlocuteur peu avoir raccroché, car il ne comprend pas ce qui se passe
– Si vous êtes sur l’application ouverte quand vous recevez un appel, la prise d’appel ne fonctionne pas ! (pas pratique si c’est le rappel de la personne qui a raccroché précédemment et que vous êtes en train de regarder si vous avez un message !)
– d’ailleurs, vous recevez régulièrement les messages et notifications plusieurs minutes, heures voir plusieurs jours après qu’il soient laissés !
– A l’inverse des fois, vous voyez un appel que vous ne répondez pas ou ratez car trop long et quand vous allez dans l’historique, ils ne sont pas indiqués ! (en gros certains appel n’apparaissent pas dans l’historique!)
– appels qui ne sonnent même pas et n’apparaissent pas ou juste plusieurs minutes ou heure après
– si on vous envoi un texto, cela peu arrivé qu’il arrive plusieurs heures, voir journée plus tard
– Le nouveau bug depuis 6 mois : on m’envoie des textos, je vois le message (ou partie du message) dans les notifications et si je clique dessus pour aller dans l’application les messages n’appairassent pas ! en gros, je perds 1 message notifié sur 5 et il faut que je l’aie lu dans la notification sinon je dois redemander un renvoi à mon interlocuteur !, et cela, pour un service texto payant ! heuuu
– Solution de sauvegarde des textos non fonctionnelle, pas pratique si vous voulez sauvegarder certaines conversations avant de réinstaller l’application ! (solution qui est donné)
– comme indiqué tout appel ou vous changez de réseau ou qualité de réseau diminué et vous perdrez les appels
– si vous voulez utilisé une autre application du téléphone lors d’un appel, attendez-vous que cela puisse couper!
– un support médiocre qui ne répond pas aux questions, fournir une information basique, souvent non applicable aux problèmes, voir vous donne des solutions qui ne fonctionnent juste pas non plus ! 😀 .. en gros réinstallé l’application en priant que cela réglera le problème ! .. conclusion : ils sont juste nuls et au rabait ! et du fait qu’il fournisse un service à prix réduit, on dirait que les améliorations et la qualité de service n’est pas de leur ressort ! ou si ils vont dire qu’il faut passer au service payant !, mais vu que cela ne fonctionne pas bien, et même les textos payant, perso, je n’irais jamais payer pour une entreprise avec cette qualité de service!
– Pas d’amélioration de l’application. Je suis avec eux depuis plusieurs années et il n’y a rien qui a été corrigé, même au contraire les bogues s’ajoutent au fil du temps.

Perso j’avais testé pendant 1 mois leur application avant de transférer mon numéro vers leurs services et cela fonctionnait bien ! donc ne vous fiez pas à un test pendant une période! ca va être un service détérioré et de qualité médiocre quoique vous testiez ou en pensez !